（本站讯）日前，市侨联挂钩干部及时传递信息，劳动和社保局快速反应，成功解决了所挂钩的苏州科而雅针织有限公司反映的工作中的两个问题。

　　市侨联“下千企”挂钩干部在常规下企业活动中，从苏州科而雅针织有限公司劳动人事部经理处了解到，市劳动和社会保障局推出的劳动保障网上业务平台在运行中遇到两个问题：一是劳动保障网上业务申报系统中的参保、退保平台没有打印清单功能，没有企业负责人的签字，不利于劳动人事部门与财务部门的业务联系，给员工参保、退保工作带来不方便；二是苏州市数字证书认证中心颁发的CA证书，除了已缴纳的工本费之外，每年还要再交200元，此项收费不太合理。

　　8月20日下午，市侨联挂钩干部如约前往市劳动和社会保障局，分管“下千企”活动的朱惠良副局长高度重视，当即责成局信息中心技术总监杨俊月底前解决劳动保障网上业务申报系统中存在的缺陷。对于企业反映的CA证书收费问题，则解释了收费是由苏州市物价局经过听证会程序后决定的，我市也是代收费。另外，这个Key是多用途的，可以接驳多个系统，只要有新的认证事项，企业无需再购置其他Key，使用这个Key即可。目前看收费有些高，从长远看，性价比是很高的。

　　8月26日下午两点半，市侨联挂钩干部接到劳动和社会保障局信息中心电话通知，软件已经修改完毕，可以实现导出-打印功能。

　　8月27日上午十点，市侨联挂钩干部如约前往科而雅，把解决方案告诉企业劳动人事经理，并见证操作成功，解决了第一个问题。关于企业反映的第二个问题，我们传达了市劳动和社会保障局的答复，并作进一步的解释，企业劳动人事经理表示理解。对于市侨联与市劳动和社会保障局的务实作风和及时为企业解决实际问题的行动表示感谢。（乔莲轩）